Retningslinjer for frakt 

Vi pakker og sender dine varer innen 2 virkedager etter at ordren er mottatt (vi tar forbehold om at det kan forekomme noe lengre levering ved stor pågang/mye salg), hvis ikke vil du motta en e-post fra oss. Vi sender ordrene med Posten/Bring. Normalt tar det 1-3 virkedager fra ordren din blir pakket hos oss til den ankommer ditt postkontor, pakkeboks eller postkasse. 

 

Vi opererer med en fast fraktkostnad på 79,-. Gjeldende fraktsatser gjelder til norske adresser. Dersom du ønsker varene sendt til en adresse i utlandet vennligst ta kontakt med oss pr e-post, så vil vi sjekke mulighet for frakt og nøyaktig fraktkostnad. 

 

Du som kunde er selv ansvarlig for å legge inn riktig navn- og adresseinformasjon på ordren din som skal samsvare med folkeregisteret. For uavhentede pakker som ikke er avtalt på forhånd med Babyneutrals.no vil du bli belastet med et gebyr på kroner 280,- inkl. mva. Dette gebyret skal dekke frakt tur/retur til oss, og de direkte kostnadene til plukking, pakking og emballering av produktene. Gebyret er uavhengig av om man ønsker ordren tilsendt på nytt. 

 

Dersom pakker ikke dukker opp må Babyneutrals bli informert om det så tidlig som mulig. Max 2 uker etter bestillingsdato. Pakker som blir etterlyst etter denne fristen vil ikke bli erstattet.